Рукописное письмо для бизнеса - это деловое сообщение, которое пишет не принтер, а перьевой плоттер: механическая рука с обычной ручкой, ведущая её по бумаге почерком клиента или его директора. Адрес на конверте написан той же рукой. Разница с обычной печатной рассылкой видна физически - на просвет заметна продавленная бумага, чернила блестят там, где легли неровно, - и именно эта разница определяет, откроют письмо или отправят в мусорную корзину вместе с остальной корреспонденцией.
Зачем нужна рассылка на бумаге, если есть email
Email-рассылка в B2B почти всегда проходит через спам-фильтр, а звонок - через секретаря или блокировку номера. У Почты России ни того, ни другого не существует: письмо физически попадает на стол получателя. У бумажного канала есть обратная сторона - он дороже одного письма по email и медленнее, партии измеряются сотнями, а не десятками тысяч писем. Поэтому рукописные письма работают не вместо email-аутрича, а там, где именно этот канал уже выгорел: для узкого списка ключевых клиентов, а не для массовой воронки. Разница в подходах и стоимости обоих каналов разобрана в статье «Директ-мейл или email».
Как выглядит почерк на письме
Обычный «рукописный шрифт», где буква «а» повторяется идентично в каждом слове, узнаётся с первого взгляда и воспринимается как обычная рассылка. Мы так не делаем. Из образца почерка собираются 5-7 вариантов начертания каждой буквы, реальные соединения между буквами внутри слова, живая, слегка неровная линия строки и плавающий наклон. Разово настроить почерк вашего руководителя можно через услугу «Ваш почерк» - дальше все письма компании пишутся уже этим начертанием, без повторной оцифровки.
Что входит в письмо
- Текст письма, написанный от руки, персонализированный под каждого получателя (имя, компания, детали обращения).
- Рукописный адрес на конверте - без наклеек с печатным адресом.
- Подпись руководителя.
- Проверка и нормализация адресной базы перед отправкой.
- Отчёт по итогам кампании, а по заказным отправлениям - статус каждого письма: сдано, в пути, вручено.
Дополнительно можно вложить визитку, мини-КП формата А5, буклет А4 или использовать брендированный конверт - подробнее в «Конвертах и вложениях». Всё вложение вместе с письмом должно укладываться в 20 г, следующая весовая ступень тарифа Почты России дороже, поэтому вес считаем заранее.
Сколько это стоит и сколько занимает по времени
Пилот на 50 писем под ключ (с оцифровкой почерка) стоит 24 900 ₽ простыми письмами и 27 900 ₽ заказными. Партии от 100 писем считаются по ступеням от 290 до 160 ₽ за письмо в зависимости от объёма, почтовый тариф передаётся отдельной строкой без наценки. Плоттер пишет примерно 80-100 знаков в минуту, письмо на 150 слов - это около 10 минут машинного времени, поэтому объём партии напрямую влияет на срок изготовления. Точную смету и срок под ваш объём и состав вложений покажет калькулятор.
Кому подходит эта услуга
Рукописные письма чаще всего заказывают отделы продаж B2B с узким списком ключевых клиентов, маркетологи, которым нужен канал без спам-фильтра, и собственники, которые хотят лично обратиться к контрагенту. Сценарии применения различаются: для первого контакта с холодной базой лучше подходит холодная рассылка КП, для точечного обращения к собственнику или гендиректору - письма первым лицам.
Что дальше
Начните с пилота на 50 писем - в него входит оцифровка почерка, и вы увидите результат до того, как решите масштабировать рассылку партиями. Стоимость своей кампании можно посчитать в калькуляторе за минуту, без звонка менеджеру.