Написать нам можно на почту или через форму заявки на сайте - оба канала приходят одному и тому же менеджеру, который ведёт переписку до запуска кампании.
Почта
info@вамписьмо.рф
Подходит для любого запроса: вопрос по механике, запрос расчёта, отправка базы адресов на проверку или согласование текста письма. Если пишете сразу с задачей - укажите примерный объём партии и формат отправки (простое или заказное), это ускорит первый ответ.
Форма заявки
На сайте есть форма заявки - оставьте контакт и коротко опишите задачу, менеджер свяжется для уточнения деталей и расчёта. Форма подходит, если вы ещё не готовы формулировать запрос письмом и проще обсудить объём и сроки в диалоге.
Как начать работу
- Опишите задачу - объём партии, формат отправки, нужна ли оцифровка почерка - на почту, через форму или сразу в калькуляторе для предварительной сметы.
- Менеджер подтверждает смету после проверки базы адресов и уточняет сроки - подробно порядок этапов описан в разделе «Как это работает».
- Договор и реквизиты присылаем по запросу перед оплатой - точное юридическое лицо и банковские данные не публикуем на сайте, чтобы не путать с устаревшей информацией, если реквизиты изменятся.
- После согласования текста и базы кампания уходит в производство.
Если это первая кампания и объём ещё не определён, разумная точка входа - пилот на 50 писем, описанный на странице цен: фиксированная цена, оцифровка почерка входит, и по итогу видно, стоит ли масштабировать рассылку партиями.
Режим работы
Менеджер отвечает на заявки и письма в рабочее время по будням. Если вопрос пришёл вечером или в выходной, ответ будет в начале следующего рабочего дня - без автоответов, обещающих ответ «за 15 минут», которые мы не сможем выполнить честно.
Что дальше
Если вопросов по механике или цене больше нет - оставьте заявку с примерным объёмом, или посчитайте кампанию сами в калькуляторе и присылайте готовые параметры сразу менеджеру.